안녕하세요. A/S에 관련하여 답변해드리도록 하겠습니다.
샤인스타가 판매하는 제품들은 대부분 국내미발매 제품들이며
해외제품들이기 때문에 A/S는 국내매장에서 받기 힘든점이 있습니다.
해외 나이키 및 아디다스 등 해외 브랜드들을 취급하는 모든 업체들은 동일하다고 보시면 됩니다.
신발 수선점에 맡기시는 방법밖에 없으세요~ ^^
특히 조던류 등은 국내에서 발매조차 안하기 때문에
국내 나이키 매장에서는 A/S가 안되는 경우가 태반입니다.
하지만, 상품을 받으시고 착용하시기 전에 불량이 발견되었을 때는 책임지고 교환처리를 해드리고 있으니
최초 상품을 받으시고 착용하시기 전에
꼭!! 꼼꼼히 제품의 이상여부를 확인을 해주셔야 합니다.
감사합니다.